Yalın Problem Çözme Nedir? Yalın problem çözme; iş süreçlerinde oluşan karmaşık sorunları, problemleri basitleştirerek, temel unsurları ve ana nedenleri belirleyerek verimli bir şekilde çözmeyi hedefler. Buradaki temel amaç , sorunun özünü anlamak ve gereksiz detaylandırmalardan karmaşıklıklardan kaçınarak etkili çözümler üretmektir. Yalın problem çözme, problemi parçalara ayırarak analiz etmeyi, gereksiz detaylardan kaçınmayı, veri toplama ve analiz etme süreçlerini optimize etmeyi içerir.Üretim, hizmet sektörleri ve sürekli iyileştirme ve verimlilik arayan diğer kuruluşlar da dahil olmak üzere birçok alanda kullanılmaktadır. Yaygın Olarak Kullanılan 8 Yalın Problem Çözme Tekniği Her problemin çözüm tekniğinin farklı olması gibi burda da sorunların büyüklüğü ve alanı farklılaştıkça çözme tekniği de değişmektedir. Problem çözerken yaygın olarak kullanılan yalın problem çözme teknikleri aşağıdaki gibidir: PDCA (Plan-Do-Check- Act) Döngüsü PDCA döngüsü, problem çözme ve sürekli iyileştirmede sürecine yön veren bir yaklaşımdır. Planlama, uygulama, yapma ve harekete geçme adımlarını içerir. Baştan sona problemi çözüme kavuşturmaya yardımcı olur. A3 Raporlama Tekniği İleri kaizen olarakta adlandırılan A3 raporlama tekniği, problemi A3 kağıdı formatında özetlenebilir bir hale gelmesidir. Probleme dair belirlenme, ana nedenini saptama, bir çözüm planı geliştirip bu yol üzerinden analizle sorunları ortadan kaldırmaktır. 5N (5 Neden Analizi) 5 neden analizi adı üzeri anlaşılacağı gibi bir problemin kök nedenini tam olarak doğru şekilde belirlemek amacıyla sorulacak sorulardır: Problem ne,nerede, ne zaman, niçin ve nasıl. Bu sorulara verilecek her doğru cevap problemin kaynağına ulaştıracaktır. Balık Kılçığı Diyagramı Bu teknik probleme dair neden sonuç tablosu oluşturmaya yöneliktir. 5N tekniğinde olduğu gibi balık kılçığı diyagramı da probleme neden olan ana konuyu ve problemin doğurduğu sonuçlar üzerinde bağlantı kurar. Pareto Analizi Var olan problemin %20’lik kısmının kalan %80’lik kısmında problem kaynağı olduğunu düşünen bir problem çözme tekniğidir. Altı Şapka Düşünme Tekniği Problemlerin çözümüyle ilgili yapılan toplantıları daha verimli hale getiren bir tekniktir. Örgüt kültürü ve toplantı yönetimi açısından önemlidir. Karar Diyagramı Tespit edilen bir duruma bağlı olarak olası problemleri ortadan kaldırmak için alınabilecek önlemler için yapılan planlamalar. Risk yönetimi ve karar verme açısından önemlidir. 8D Probem Çözümü 8D problem çözümü, bir problemi etkili bir şekilde tanımlamak, analiz etmek, çözmek ve tekrarlanmasını önlemek için kullanılan bir tekniktir. Disiplinli bir yaklaşım ve işbirliği ile karmaşık sorunları etkili bir şekilde çözmeye yardımcı olur. Bu yöntem, birçok endüstride yaygın olarak kullanılmaktadır ve kalite yönetimi ve sürekli iyileştirme çabalarının önemli bir parçasıdır. Adını içerdiği 8 adımdan almıştır: Sorunu tanımlama Ekip oluşturma Acil durum çözümü Kök neden analizi Kök neden ve eksik noktası tanımlama Uygulama Sorun giderme Onaylama Bu ve bunlar gibi birçok yalın problem çözme tekniği vardır. Hepsinin temelinde sorunların ana sebebine inip uzun vadeli, yararlı sonuçlar oluşturmak vardır. Her biri farklı durumlarda uygun olanı seçilebilir ve süreç mükemmelliği hedefine bir adım daha yaklaşılabilir.
