Şirketlerde Bireysel Öneri Sistemi Örnekleri

Dünyanın neresinde olursanız olun, her sektörde işi en iyi bilen o işin uzmanlığına ve işe dair fikirlere sahip olan çalışanlardır. Bu sebeple, çalışanlardan sadece günlük işlerini yürütmelerini değil, iş süreçlerini nasıl iyileştireceklerine dair öneriler de istemelisiniz. Çalışanlarınızdan gelen fikir ve öneriler üretimi hızlandırmanın, rekabet gücünü artırmanın, yeni pazarlara ulaşmanın ve verimliliği artırmanın anahtarı olabilir. Şirketi bir adım daha başarıya götürecek fikirlere erişmek için ise yapılması gereken tek şey çalışanlara düşüncelerini sormaktır. Blog yazımızda Şirketlerde Bireysel Öneri Sistemi Örnekleri ‘ni inceleyerek başarıya ulaşan firmaların neler yaptığına ve onlardan neler öğrenebileceğimize bir göz atacağız.

Bireysel Öneri Sistemi Kullanan Şirketler

  • British Airways

Hava yolu endüstrisi, dünya üzerinde rekabeti en çok olan sektörler arasında yer almaktadır. Bu sebeple, firmalar rekabet gücünü koruyabilmek ve zirvede kalabilmek için yeni fikirlere ihtiyaç duymaktadır. Bu ihtiyaç, genellikle yöneticiler ve sektör danışmanları ile karşılanmaktadır. Ancak British Airways, rakiplerinden farklı bir yol izleyerek daha iyi bir yenilik kaynağı olan çalışanlarının önerilerinden yararlandı.

British Airways, çalışan öneri sistemleri ile tüm departmanlardaki çalışanların süreçleri iyileştirmek ve yenilikçi fikirlerini yaratmak için katkıda bulunmalarını sağlamıştır. Bunun sonucunda, bir çalışan uçağın tuvalet borularının kireçten arındırılması önerisini paylaşarak firmanın yılda 750.000 dolar yakıt maliyetlerinden tasarruf etmesini sağladı.

British Airways’ te yaşanan bu örnek, rekabetçi bir ortamda çalışanlardan gelen fikirlerin şirketler için değerini ve çalışanlardan görüşlerini istemenin önemini göstermektedir.

  • Amazon

Çalışan öneri sistemleri, Amazon’un yenilikçi bir kültür oluşturmak, yeni ürün fikirleri geliştirmek, müşteri sadakatini artırmak ve gelir artışı sağlamak için kullandığı en başarılı stratejilerden biridir. Bu sebeple, bugün dünyanın tartışmasız en yenilikçi şirketi ve modern ticareti tamamen yeniden şekillendirme potansiyeline sahip bir şirket konumundadır.

Amazon’un küresel egemenlik sağlamasının en önemli faktörlerden biri, şirketin hızlı gönderim abonelik hizmeti olan Amazon Prime’ dan kaynaklanmaktadır. 2005 yılında yazılım mühendisi olan Charlie Ward, müşterilerden her yıl sabit ir ücret almayı, ek nakliye masraflarını ortadan kaldırmayı ve aynı gün teslimat yapmayı önerdi. Bu öneri üzerine, Amazon CEO’su Jeff Bezos üst düzey yöneticileri bir araya getirdi ve tüm ürünler için aynı gün teslimat sunmanın bir yolunu bulmaları konusunda destek istedi. 2005 yılının Aralık ayında, Amazon Prime, Amazon tarafından satılan tüm ürünlerde ücretsiz gönderim ile ABD’de aktif hale geldi. Günümüzde ise Prime, 100 milyondan fazla küresel abonesiyle Amazon’un iş stratejisinin ayrılmaz bir parçası haline geldi ve milyarlarca dolar kâr elde etti.

Bu örnekte Bezos, çalışan önerilerini dikkate alması, hızlı bir şekilde yanıt vermesi ve doğru kişileri göreve ataması Prime’ ı hayata geçirdi ve şirketin geleceği için büyük bir başarı elde etti.

  • Arçelik

Çalışan öneri sistemleri ile şirketi rakiplerden bir adım önde tutabilecek yenilikçi fikirler, çalışanlardan çıkabilmektedir. Bunun bir örneği, Arçelik firmasında da yaşandı.

Bir çalışan, Türk kahvesini daha hızlı ve daha kolay pişirmeyi sağlayacak bir makine önerdi. Önerinin dikkate alınmasıyla birlikte Ar-Ge ekibi çalışmalara başladı. Arçelik Telve, çalışmalar tamamlandıktan sonra 2004 yılında piyasaya sürülmüştür. Yapımı sırasında 8 farklı uluslararası patent başvurusu yapılan Arçelik Telve, dünyada üretilen ilk Türk kahvesi makinesidir. Bu ürün ile Arçelik bir ilke imza atmış ve rekabet gücünü artırarak pazar payını genişletmiştir.

Özetle;

Öneri sistemleri, şirket içinde verimliliği, üretkenliği ve karlılığı artırmaya yardımcı olur. Bu sistemler aracılığıyla, şirketteki tüm çalışanlar, müşteri hizmetlerinin nasıl iyileştirileceğinden rekabete en iyi nasıl yaklaşılacağına kadar her konuda önerilerde bulunma şansına sahiptir. Çalışan fikirleri, giderek artan rekabet ortamında şirketi rakiplerinden bir adım önde tutan yenilikçi fikirlerin yakalanmasını ve hayata geçirilmesini mümkün hale getirir.

Benzer Bloglar

Balık Kılçığı Diyagramı Nedir?

Balık kılçığı diyagramı, bir projenin en etkili şekilde yönetilmesi için ekipleri sorunun temel nedenini bulmaya yönlendiren bir yöntemdir. Bu blog gönderisinde balık kılçığı ne işe yarar ve balık kılçığı diyagramı nasıl uygulanır sorularının yanıtlarını bulacaksınız. Balık Kılçığı Diyagramı Ne İşe Yarar? Balık kılçığı diyagramı dünyasında projede karşılaşılan sorunların temel nedenlerini anlamak ve çözüme kavuşturmak için […]

Devamını Oku

Planlı Bakım Nedir?

Planlı Bakım Çalışması Nedir? Planlı bakım, makine – teçhizatın bakımı için planlanmış, belgelenmiş ve programlanmış bir bakım tekniğidir. Tekniğin amacı, makine – teçhizat arızalarını tamir etmenin getirdiği yüksek maliyetleri ortadan kaldırmak, arıza süresini azaltmak, kaza riskini azaltmak ve üretimde maksimum verimliliği sağlamaktır. Planlı bakım süreci, arıza süresini veya makine – teçhizatın ömrünü uzatmak gibi ele […]

Devamını Oku

Otonom Bakım Nasıl Uygulanır?

Otonom bakım, operatörlerin proaktif ve önleyici bakımı vurgulayarak kendi ekipmanlarının bakımını yapmalarını sağlamanın bir yoludur. Blogumuzu okuyarak otonom bakımı, otonom bakımının 7 adımı ve uygulamaları hakkında bilgi edinebilirsiniz. Otonom Bakım Nedir? Otonom bakım, makine – ekipman bakımının sorumluluğunu bakım teknisyenlerine vermek yerine makine operatörlerine veren bir üretim yöntemidir. İki temel prensibe dayanmaktadır: Doğru çalışmalarla ekipmanın […]

Devamını Oku

Poka – Yoke (Hata Önleme) Nedir?

Poka – Yoke (Hata Önleme) Nedir? Günümüzde, işletmeler üretim performansını ve verimliliği artırmak için yalın üretim felsefesini benimsemektedir. Yalın düşünce, üretim süreçlerindeki gereksiz unsur, hata, maliyet, müşteri memnuniyetsizliği gibi faktörlerin en aza indirgendiği bir düşünce yapısıdır. Poka – Yoke ise hatayı önlemeyi hedeflemek amacıyla geliştirilmiş bir Yalın tekniğidir. Poka – Yoke’nin altında yatan temel düşünce […]

Devamını Oku

Kanban’ın Proje Yönetimi için Faydaları Nelerdir?

Kanban, proje ekiplerinin iş akışlarını görselleştirerek süreçleri daha verimli yönetmesini sağlayan bir yöntemdir. Bu yöntem, ekiplere hangi görevin kime verildiğini, proje aşamalarını ve gelişmeleri daha kolay anlamaları için şeffaflık sunar. İşletme ve çalışanlar için sürdürülebilir rekabet, verimli çalışma ve başarma gücü gibi birçok fayda sağlar. Bu blog gönderisinde Kanban’ın işletmeler için x faydasını ele alacağız. […]

Devamını Oku

Kanban Nedir?

Günümüzde iş dünyasında her şey çok hızlı bir şekilde gerçekleşmekte ve değişmektedir. Hızlı bir iş ortamında, işletmelerin başarı sağlaması için verimliliklerini sürekli olarak artırması gerekmektedir. Örneğin, ekibinizin yeni bir projeye başladığını düşünelim. Projenin detayları, aşamaları, görev dağılımı ve süreç ilerlemesi gibi her adımın güncel ve doğru olmasına ihtiyaç duyarsınız. İhtiyaç duyduğunuz bilgileri kullanmak için dosyalar, […]

Devamını Oku