Çoğu şirket, şirketi şekillendirmek, büyütmek, iyileştirmek ve inovasyon sürecini yürütmek için çalışanlarına güvenmektedir. Çalışanların, sorun belirleme ve iyileştirme süreçlerine dahil edip onlardan gelen önerileri dinlemek, her işletme için gereklidir. Fakat çoğu işletme çalışan katılımını teşvik edecek bir sisteme sahip değil ya da mevcut sistemi etkin bir şekilde kullanmamaktadır. Blog yazımızda öneri sistemlerinin etkili kullanımı için ipuçlarını ele alacağız. Bu ipuçların hem mevcut bir sisteme sahip olan şirketler hem de yeni bir sistem oluşturmak isteyen şirketler faydalanabilecektir. İşletmelerde Çalışan Öneri Sistemleri Nasıl Kullanılır? Öneri Sistemi Herkese Açık Olmalıdır Günümüzde kapalı öneri sistemleri, başarısız bir sistemin sembolü olarak görülmektedir. Paylaşılan fikirlerin gizlenmesi, fikirlerin paylaşılmaması, katılımların gizlenmesi öneri sistemlerini verimsiz kullanmaya sebep olmaktadır. Aksine, sistemin açık hale getirilmesi önemlidir. Bu, çalışanların birbirini beslemesi ve fikirleri paylaşmak için teşvik etme konusunda da yardımcı olacaktır. Bir Konu Tanımlayın Bir konuyu tanımlayarak fikir toplamak, çalışanların fikirlerini paylaşmalarını ve sisteme eklemelerini kolaylaştırır. Hedefiniz, çalışanların paylaşacağı fikir sayısını en üst düzeye çıkarmak olmalıdır. Bu sebeple, belli bir konu etrafında fikir toplamanız çalışanlarınızın katılımını artıracaktır. Harekete Geçin Çalışanlarınız tarafından bir fikir paylaşıldığında hızlı bir şekilde harekete geçmek ve o fikri değerlendirmek oldukça önemlidir. Bu, çalışan fikir ve önerilerine değer verdiğinizi göstermektedir. Ayrıca, fikirlerle ilgili süreç ilerlerken bilgi sahibi olmak isterler. Bu sebeple, çalışanlarınızı mümkün olduğu kadar sürece dahil edin. Çalışanları Ödüllendirin İyileştirme veya yenilik ortaya koyma sürecinin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından, fikri sunan kişiye ödül verilmesi çalışanların katılımını sağlamanın harika bir yoludur. Bu sebeple, en iyi önerileri ve fikirleri paylaşan çalışanları ödüllendirmenin bir yolunu mutlaka bulun. Süreci Ölçün Programının amacı, çalışanların katılımını ve tanınmasını sağlamaktır. Bu sebeple, bireysel fikirleri değil süreçteki etkinliği ölçmeniz gerekmektedir. Ölçüm yaparken en önemlisi değerlendirme süresini ve uygulama süresini ölçmektedir. Ek olarak tabii ki katılım yüzdesini ve katılım düzeyini de ölçmelisiniz. Kısacası ölçüm yaparken bakılması gereken katılım oranı, çalışan başına yılda paylaşılan fikir sayısı, değerlendirme süresi ve uygulamaya geçiş süresidir. Unutmayın, şirketiniz süreçlerin nasıl iyileştirileceğine dair parlak fikirleri olan çalışanlarla dolu. Bu nedenle her şeyden önce çalışanlarınıza kulak vererek gerçek bir fark yaratabileceğinizi bilmeli ve bu fikirlerden en iyi şekilde yararlanmanın yolunu bulmalısınız. Öneri Sistemi Çözümü
