İçindekiler
İnovasyon, şirketlerin uzun vadeli rekabetini ve gücünü belirleyen en önemli konulardan biridir. Bu yazıda da: inovasyonun öneminden, nasıl uygulandığından, inovasyon türlerinden ve oluşumundan bahsedeceğiz.
“İnovasyon” kelimesi; Latince “yenilemek” anlamına gelen “innovare” kelimesinden türetilmiştir. Günümüze kadar anlam kaybı yaşamamış olan inovasyon; geliştirmek, iyileştirmek veya değiştirmek anlamlarına gelmektedir. Değer yaratma anlamına da gelen inovasyonun şirketler bağlamındaki tanımı ise; bir ürün, hizmet veya süreci daha kaliteli hale getirmek için yapılan güncelleme sürecidir.
Kuruluşların gelişen sürece ayak uydurabilmeleri ve rekabet güçlerini artırabilmeleri için inovasyon gereklidir. Farklı rekabet arttırıcı yöntemler kullansa da yenilik hepsi için esastır.
Örneğin; fiyat liderliği hedefleyen kurumlar, yüksek verimli süreçlerle uzun vadeli rekabet güçlerini güvence altına alabilir. Bu yüzden; sürekli inovasyon içerisinde olmalılardır. Farklılaşma stratejisi ile rekabeti arttıran kurumlar ise sürekli yenilik sayesinde ön planda olabilirler.
Kısaca yenilik bütün şirketler için önemlidir ve rekabet gücü yeniliklerle doğru orantılıdır. Bu sebeple inovasyon; çalışanlar, yöneticiler, ortaklar dahil herkes tarafından desteklenmelidir.
Çözümlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesiyle sürekli yenilik içinde olunması.
Ürünleri veya özelliklerinin geliştirilmesi.
Müşteriler, çalışanlar ve ortaklar için yeni hizmetlerin oluşturulması.
Yenilikçi gelir akışlarının ve iş modellerinin geliştirilmesi.
Yalnızca süreçleri veya ürünleri iyileştirmeye Artımlı İnovasyon adı verilirken; önemli derecede değişikliklere yol açan yeniliklere “radikal veya yıkıcı yenilik” adı verilir. Radikal yeniliklere, mevcut mantığı değiştirdiği için aynı zamanda dijital bozulma da denir. Artımlı inovasyon, şirketlerin mevcut pazarda rekabet edebilmelerini sağlar. Ancak gelecekteki pazarlar için yeterli olmadığı için yıkıcı inovasyon devreye girer.
İnovasyonun en büyük problemi belirsizliktir (risk). Dolayısıyla yeniliklerin sürekli arttığı bu dönemde belirsizlik de paralel olarak artmaktadır. Bu sebeple uygulama sürecinde, eskiden geleneksel yöntemler kullanılırken, şimdi ise farklı yöntemler türetilmiştir. Çünkü geleneksel yöntem, riskin daha az olduğu dönemlerde kullanılmıştır. Şimdi ise bu süreçte, Eric Ries’in “yap, ölç, öğren” metodu ile riski ve belirsizliği azaltarak inovasyon uygulanmaktadır. Bu metoda göre şu şekilde inovasyon uygulanır:
Satış Yöneticisi
Özlem Postalcı