Sıfır Hata Nedir? Sıfır Hata, herhangi bir süreç veya üründe hatasız veya mükemmel performansa ulaşma fikrini destekleyen bir felsefedir. Tüm kusur veya hataların kök nedenlerini belirleyip önleyici tedbirleri uygulayarak ortadan kaldırmayı hedeflemektedir. Sıfır Hata’nın amacı, kişisel sorumluluğu, sürekli iyileştirmeyi ve ayrıntılara gösterilen ilgiyi vurgulayarak sürekli olarak yüksek kaliteli sonuçlar elde etmektir. Bu e-Kitapta Neler Var? Sıfır Hata Nedir? Sıfır Hatanın Temel İlkeleri Modern İş Dünyasında Sıfır Hatanın Önemi Kalite Kontrol Nedir? Kalite Kontrol Araçları ve Teknikleri Sıfır Hataya Ulaşmada Kalite Kontrolün Rolü Kalite Kontrol ve Sıfır Hata Stratejilerinin Uygulanması
