İş Yerinde Çatışmayı Önlemenin 5 Etkili Yolu

İş yerindeki çatışmalar, birlikte çalışan insanların veya departmanların bir konuda anlaşamadığı zamanlarda yaşanmaktadır. Bu çatışmalar önlenmediği takdirde çalışanların verimliliklerini düşüren, ilham vermeyen ve yapılan işi olumsuz etkileyen bir ortam oluşabilmektedir. Bu sebeple, iş yerindeki çatışmaların nasıl azaltılacağını bilmek, çatışmaları önlemeye yardımcı olmaktadır.

Çoğu iş veren, çatışmaların işleri için ne kadar yıkıcı olabileceğinin farkındadır ve çatışmaları önlemek için ellerinden geleni yapmak istemektedir. Aşağıda belirtmiş olduğumuz öneriler, iş yerinde çatışmaları azaltmak için atılacak adımlardan bazılarıdır. Bu öneriler, uygulamaya konması oldukça kolay önerilerdir.

İş Yerinde Çatışmayı Nasıl Önlersiniz?

İşte iş yeri çatışmalarını önlemeye yardımcı olacak 5 öneri:

1. Güçlü İletişim Kurun

Anlaşmazlıklar çoğu zaman zayıf iletişimden veya iletişimin hiç olmamasından kaynaklanmaktadır. Çalışanlar, açık bir şekilde yönlendirilmediğinde çatışmaların ortaya çıkma ihtimali yüksektir. Bu sebeple çalışanlara sorumluluklarının ne olduğunu ve işlerini nasıl yapmaları gerektiği açık bir şekilde söylenmelidir. Bir yönetici şirkette güçlü bir iletişimin kurulmasını istiyorsa, yönetici-çalışan ve çalışan-çalışan arasındaki iletişimi açık ve öz bir şekilde inşa etmelidir. Böylece iş yerindeki kaygılar azalacağı için çatışmalar da azalacaktır.

2. Görmezden Gelmeyin

Ofis içerisinde yapılabilecek en kötü şeylerden biri, herhangi bir çatışmanın olduğunu görmezden gelmektir. Çalışanlar arasında bir anlaşmazlık olmasa bile aralarındaki gerginlik hissedilebilir. Bu sebeple, bir yönetici ortamda gerginlik olduğunu fark ettiğinde duruma el atarak daha da kötüleşme olasılığını önüne geçmelidir.

3. Ekip Katılımını Teşvik Edin

İş yerinde çalışanları birlikte çalışmaya teşvik eden bir atmosferin olması çalışan bağlılığını artırmaktadır. Böyle bir ortam, çalışanların birbirlerine güvenmesini, birbirlerinin güçlü ve zayıf yönlerini tanımalarına yardımcı olacaktır. Böylece ekip katılımı, çalışanların iş arkadaşları ile daha rahat olmalarını sağlayacaktır.

4. Şikâyet ve Öneride Bulunmayı Kolaylaştırın

İş yerinde çatışmayı önleme yollarından birisi de çalışanların resmi olarak şikâyet ve öneride bulunmalarını kolay olmasıdır. Çalışanların öneri ve şikayetlerini dile getirebilecekleri ve takip edebilecekler bir süreç olmalıdır.

Öneri Sistemi, tüm bu süreçlerin tek bir platform üzerinden yürütülmesini büyük ölçüde kolaylaştırmaktadır.

5. Tüm Çalışanlara Adil Davranın

Bir iş yerinde iş verenler, yöneticiler ve denetçiler mutlaka tarafsız olmalıdır. Çünkü çalışanların, ortada bir kayırma olduğunu hissettiği zaman motivasyonlarında düşüş gerçekleşmektedir. Bir çalışanın motivasyonun düşmesi yaptığı işin de verimini azaltmaktadır. Bu yüzden iş yerinde yaşanan çatışmalardan kaçınmanın diğer yollarından birisi de çalışanlara adil davranmaktır.

 

Benzer Bloglar

Operasyonel Mükemmellik (OPEX) Nedir?

Günümüzde teknolojinin hızla gelişmesi, her geçen gün pazar koşullarını ve müşteri beklentilerini değiştirmektedir. Bu değişime uyum sağlamak, işletmelerin öncelikli hedefi haline gelmektedir. Operasyonel mükemmellik (OPEX), iş dünyasında rekabet avantajı sağlamanın ve büyümeyi sürdürmenin anahtarıdır. İşletmelerin değişen iş ortamında sürekli iyileştirmeye yönelik yol haritası oluşturmasına yardımcı olur. Blog yazımızda operasyonel mükemmelliğin tanımını, ilkelerini ve faydalarını ele […]

Devamını Oku

Kobetsu Kaizen (Odaklanılmış İyileştirme) Nedir?

Kobetsu kaizen, türkçe karşılığıyla odaklanılmış iyileştirme, dilimize Japonca`dan gelmektedir. Kaizen olarak bildiğimiz yaklaşımın belirli bir süreçte, belirli bir bölümde veyahut belirli bir iş istasyonunda orda bulunan ekibin sadece o alana odaklanıp o alanda sürekli iyileştirmeler yapmasıdır. Kobetsu kaizen (Odaklanılmış iyileştirme) Tanımı Odaklanılmış iyileştirme, iyileştirme yapılacak alanda, bölümde, iş istasyonunda o konuya en hakim olan küçük […]

Devamını Oku

Yalın Problem Çözme Teknikleri ve Araçları Nelerdir?

Yalın Problem Çözme Nedir? Yalın problem çözme; iş süreçlerinde oluşan karmaşık sorunları, problemleri basitleştirerek, temel unsurları ve ana nedenleri belirleyerek verimli bir şekilde çözmeyi hedefler. Buradaki temel amaç , sorunun özünü anlamak ve gereksiz detaylandırmalardan karmaşıklıklardan kaçınarak etkili çözümler üretmektir. Yalın problem çözme, problemi parçalara ayırarak analiz etmeyi, gereksiz detaylardan kaçınmayı, veri toplama ve analiz […]

Devamını Oku

World Class Manufacturing (Dünya Standartlarında Üretim) Nedir?

World Class Manufacturing (Dünya standartlarında üretim), günümüz küresel ekonomisinde önde gelen şirketlerin ve endüstrilerin rekabet avantajını arttıran etkili bir üretim stratejisi olarak öne çıkmaktadır. Dünya Standartlarında Üretim’in (World Class Manufacturing) Tanımı Dünya standartlarında üretim, var olan kaynakları yüksek performansta, en verimli şekilde kullandırmaya yönelik bir stratejidir. Kaynakların optimize edilmesi ve süreçlerin iyileştirilmesi, mükemmellik, verimlilik ve […]

Devamını Oku

Sürekli İyileştirme Nedir?

Sürekli iyileştirme (continuous improvement) olarak bilinen Kaizen, süreçleri ve performansları takip ederek kısa vadeli çalışmalar yapmayı amaçlayan, ancak uzun vadede en verimli sonucu yaratmayı hedefleyen bir uygulamadır. İş ve projelerin aksamaya uğramadan sorunlarının giderilmesine, geliştirilmesine olanak sağlar. Sürekli İyileştirme Neden Önemlidir? Değişen dünya, tüketiciden üreticiye, beyaz yakadan mavi yakaya kadar hayatın ve iş yaşamının içerisinde […]

Devamını Oku

Balık Kılçığı Diyagramı Nedir?

Balık kılçığı diyagramı, bir projenin en etkili şekilde yönetilmesi için ekipleri sorunun temel nedenini bulmaya yönlendiren bir yöntemdir. Bu blog gönderisinde balık kılçığı ne işe yarar ve balık kılçığı diyagramı nasıl uygulanır sorularının yanıtlarını bulacaksınız. Balık Kılçığı Diyagramı Ne İşe Yarar? Balık kılçığı diyagramı dünyasında projede karşılaşılan sorunların temel nedenlerini anlamak ve çözüme kavuşturmak için […]

Devamını Oku