İçindekiler
Altı sigma, şirketlerin kusurları ortadan kaldırmak ve süreçleri iyileştirmek için kullanabileceği bir dizi kalite ölçüsüdür. Motorola’da 1980’lerin başında ABD Hava Kuvvetleri’nin Minuteman füze programı üzerinde çalışırken Bill Smith tarafından icat edildi. Blog yazımızın içeriğinde “Altı sigma nedir? İş yaşamına nasıl uygulanır?” sorularına cevap bulacaksınız.
Altı Sigma, işletmelerin iş süreçlerine ait kapasiteyi geliştirmeyi amaçlayan bir yöntemdir. İş performansının olumlu anlamda artması ve iş süreçlerindeki çeşitlerin azalması beraberinde kusurların azalmasını, kârlılığın artmasını, çalışan motivasyonun ve ürün/hizmet kalitesinin artmasını sağlar.
Temel sigmanın teşvik ettiği 5 ilke vardır. Bu ilkeler aşağıdaki gibidir;
Altı Sigma, kısaltma, tanımlama, ölçme, analiz etme, iyileştirme ve kontrol adımlarıyla şirketlerin iç süreçlerinin iyileştirilmesini sağlayan bir metodolojidir. Bu yaklaşımı işletme içinde uygulamak için atılması gereken ilk adım, Altı Sigmanın getireceği potansiyel faydaları anlaması gerekmektedir. Sonrasında, aşağıdaki adımları takip ederek yaklaşımı iş süreçlerinizde iyileştirmeler yapmak için uygulayabilirsiniz:
Altı Sigma, iş süreçlerindeki çeşitliliği, dalgalanmaları azaltmaya ve problemleri çözerek süreçlerin daha kaliteli olmasına odaklanmaktadır.
Yalın Altı Sigma’nın odak noktası ise gereksiz israfı ortadan kaldırmak, iş akışını geliştirmek ve mevcut süreçleri iyileştirmektir.
Kübra Taşcı