Balık Kılçığı Diyagramı Nedir?

Balık kılçığı diyagramı, bir projenin en etkili şekilde yönetilmesi için ekipleri sorunun temel nedenini bulmaya yönlendiren bir yöntemdir. Bu blog gönderisinde balık kılçığı ne işe yarar ve balık kılçığı diyagramı nasıl uygulanır sorularının yanıtlarını bulacaksınız.

Balık Kılçığı Diyagramı Ne İşe Yarar?

Balık kılçığı diyagramı dünyasında projede karşılaşılan sorunların temel nedenlerini anlamak ve çözüme kavuşturmak için kullanılan bir görselleştirme aracıdır. İş sebep – sonuç diyagramı veya lshikawa diyagramı olarak da bilinir. Adını balık kılçığına benzeyen yapısından almaktadır. Balık kılçığı diyagramı oluştururken, ‘nedenleri’ sol tarafta farklı neden kategorileri altında yazarak balığın kemik kısmını oluşturursunuz. Sağ tarafa ise araştırılan etkiyi veya sorunu, yani ‘balığın kafası’nı yerleştirirsiniz. Bu görselleştirme, etki ile ilişkili nedenleri hızlı bir şekilde görselleştirmenin etkili bir yolunu sunar.

Balık Kılçığı Diyagramı Nasıl Uygulanır?

Balık kılçığı diyagramını uygularken ihtiyaç duyulan bazı materyaller vardır. Bu materyaller bir yazı tahtası ve tahta kalemleridir. Gerekli materyaller temin edildikten sonra balık kılçığı diyagramını oluşturmaya başlayabilirsiniz.

  1. Problemi Tanımlayın

Proje sürecindeki bir etki veya sorunu tanımlayın ve bir balığın kafasını çiziyormuşsacına bu sorunu çerçeve içine alın ve iskeleti oluşturmak için bir ok çizin.

  1. Problemin Ana Nedenleri Belirleyin

Bu aşamada balık kılçığı diyagramının iskeletini, omurgaya bağlamak için ana neden kategorileri oluşturun. Bu kategoriler, ana ok yani balığın iskeleti çevresinde alt dallara ayrılarak yazılmalıdır. Sorunun ana nedenlerini bulmak için ekibinizle beyin fırtınası yapabilirsiniz. Ana nedenler, sektöre ve soruna göre değişkenlik gösterebilir.

Örneğin, sorunun benzin israfı olduğunu varsayalım. Bu sorunu oluşturan ana nedenler metot, insan, malzeme, makine olabilir.

  1. Beyin Fırtınası Yapın

Problemin tüm nedenler için ekiplerle birlikte beyin fırtınası oturumları düzenlemelisiniz. Bu oturumda “bu durum neden ortaya çıktı?” diye sorun ve herkesin fikrini paylaşmasını sağlayın. Fikirler ortaya çıkmaya başlayınca her fikri ilgili kategorinin altına yazın.

  1. Alt Nedenleri Belirleyin

Belirlediğiniz her neden için “bu durum neden oluştu?” diye tekrar ayrı ayrı sorun. Bu sorular, sorunun daha da derine inmenize yardımcı olur. Aynı zamanda balık kılçığı diyagramında dal veya kemik katmanlarını oluşturur.

  1. Temel Nedenlere Karar Verin

Son adım, problemin temel nedenlerine karar vermektir. Buna karar vermek için birden fazla kategoride en sık görülen nedenlere bakabilirsiniz.

Benzer Bloglar

Altı Sigma’nın İşletmelere Sağladığı 8 Büyük Fayda

Altı Sigma (Six sigma); işletmelerin iş süreçlerine daha analitik yaklaşarak minimum hata ve kaynak kullanımıyla, verimliliği maksimize etmeyi amaçlayan bir yönetim stratejisidir. Bu yaklaşımı şirket içerisinde uygulamak birçok faydayı da beraberinde getirir: müşteri memnuniyeti, maliyet düşürme, süreç kontrolü ve rekabet avantajı sağlaması gibi. Altı Sigma Nedir? Altı Sigma, şirketlerin süreçlerindeki hataları minimize etmek ve kaliteyi […]

Devamını Oku

Geri Bildirim Kültürü Nasıl Oluşturulur?

Geri bildirim kültürü, başarılı bir iş yerinin önemli bir parçasıdır. Çalışanlara güven verir ve iş yerinin büyümesine katkıda bulunur. Verimli bir geri bildirim kültürü, şirketin sürekliğinin sağlanmasında önemli bir unsurdur. Günümüzde geri bildirim kültürünü desteklemek adına çeşitli platformlar kurulmuştur. Geri bildirim kültürü, hem şirketi hem de çalışanları geliştirmeyi amaçlar. Geri Bildirim Kültürü Nedir? Geri bildirim […]

Devamını Oku

Kök Neden Analizi Nedir?

Herhangi bir işletme, en iyi koşullara sahip olsa bile sorunlarla ve aksiliklerle karşılaşması kaçınılmazdır. Bu durumlarda, sorunlara anlık çözümler bulmak yeniden tekrarlamasına ve daha büyük sonuçlar oluşmasına neden olur. Kök neden analizi, işletmelerin sorunların kaynağını belirlemesine, düzeltici eylemler uygulamasına ve benzer olayların tekrarını önleyecek stratejiler geliştirmesine olanak tanır. Bu yüzden, verimliliği artırmak ve problemlere proaktif […]

Devamını Oku

Sürekli İyileştirme Sözlüğü: Kavramlar ve Anlamları

Sürekli iyileştirme, işletmelerin daha verimli süreçlere sahip olması ve daha kaliteli ürünler sunması için önemli bir iş felsefesidir. Sürekli iyileştirme yöntemi, şirket içindeki mevcut iş süreçlerini tanımlama, verimsiz alanları belirleme ve iyileştirme çalışmaları yapmayı sağlayan proaktif bir yöntemdir. Sürekli iyileştirmeye dair birçok terim vardır. Bu nedenle, sürekli iyileştirme ile ilgili kavramları daha anlaşılır kılmak ve […]

Devamını Oku

Kaizen Sözlüğü: Kaizen Kavramları ve Anlamları

Kaizen yaklaşımı, “daha iyiye doğru değişim” anlamına gelen Japonca bir kavramdır. İşletmelerin operasyonel süreçlerinde, ürünlerinde, çalışma ortamlarında ve üretim merkezlerinde daha verimli sonuçlar elde etmek için yavaş yavaş ve sürekli iyileştirmeler yapmaya odaklanır. Kaizen’in amacı, daha kaliteli çıktılar sunarak müşteri memnuniyetini ve rekabet gücünü artırmaktır. Kaizen kullanım alanı olarak üretim sektöründe ortaya çıkmış olsa da […]

Devamını Oku

Yalın Üretim & Toyota Üretim Sistemi (TPS) Terimler Sözlüğü

Yalın Üretim, Toyota’nın verimliliğini artırmak ve özel iş ihtiyaçlarına cevap vermek amacıyla geliştirilen bir iyileştirme metodolojisidir. Bu metodoloji, Toyota Üretim Sistemi (TPS) olarak da bilinir. TPS, birçok uygulama tekniği ve istatistiksel araçtan oluşur; temel amacı, israfı tespit edip ortadan kaldırarak performansı iyileştirmektir. Yalın yolculuğunuzda, birçok farklı terimle karşılaşacaksınız. Yalın üretimle ilgili bu kavramları anlamak, yalın […]

Devamını Oku